Política de Privacidad – Diagnóstico Tesla
La presente Política de Privacidad describe cómo Diagnóstico Tesla SRL recopila, utiliza, almacena, conserva, comparte y protege la información de los usuarios que acceden y utilizan la aplicación móvil Diagnóstico Tesla (en adelante, la “App”).
1. Responsable del tratamiento
El responsable de la App es Diagnostico Tesla SRL, con domicilio en Arturo Illia 2160, correo electrónico de contacto comunicaciones@diagnosticotesla.com y sitio web www.diagnosticotesla.com.
2. Datos que puede recopilar o tratar la App
La App puede recopilar, mostrar, consultar o tratar información provista por el usuario o vinculada a la utilización del servicio, incluyendo, según corresponda:
- Datos identificatorios, como nombre y apellido.
- Datos de contacto, como correo electrónico o teléfono.
- Información vinculada a turnos, estudios, resultados, sedes, servicios o prestaciones.
- Información técnica necesaria para el funcionamiento de la App, como dispositivo, sistema operativo o registros de errores.
- Cualquier otro dato que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios o canales de contacto.
3. Finalidad del uso de la información
La información tratada a través de la App podrá ser utilizada para las siguientes finalidades:
- Brindar acceso a las funcionalidades de la App.
- Permitir la consulta de información relacionada con turnos, estudios, resultados, sedes, servicios y novedades.
- Gestionar solicitudes, consultas o reclamos del usuario.
- Mejorar la experiencia de uso y el funcionamiento técnico de la App.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias o administrativas que resulten aplicables.
4. Compartición de información
Diagnóstico Tesla SRL podrá compartir información únicamente cuando ello resulte necesario para la prestación del servicio, por obligación legal o con proveedores tecnológicos que actúen por cuenta de la empresa bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. En ningún caso se compartirá información por fuera de estas finalidades.
5. Seguridad de la información
Diagnóstico Tesla SRL adopta medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información tratada a través de la App y prevenir accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para prestar los servicios ofrecidos por la App, cumplir con las finalidades descriptas en esta política, atender requerimientos administrativos y/o dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos ya no resulten necesarios para dichas finalidades, serán eliminados, anonimizados o bloqueados, según corresponda, salvo que exista una obligación legal o contractual que exija su conservación por un plazo mayor.
7. Eliminación de datos y ejercicio de derechos
El usuario podrá solicitar información sobre sus datos personales y, cuando corresponda, requerir su actualización, rectificación, supresión o eliminación, mediante comunicación a comunicaciones@diagnosticotesla.com o a través de https://www.diagnosticotesla.com/contacto/
Diagnóstico Tesla SRL analizará cada solicitud y procederá de acuerdo con la normativa aplicable y los procesos internos vigentes. En caso de existir información que deba conservarse por obligación legal, regulatoria o contractual, dicha circunstancia será informada al solicitante.
8, Enlaces a sitios externos
La App puede contener accesos o enlaces a sitios externos, por ejemplo, páginas de novedades, sedes, servicios u otros contenidos publicados por Diagnóstico Tesla. Diagnóstico Tesla SRL no es responsable por las prácticas de privacidad de sitios externos ajenos a la App.
9. Cambios en esta política
Diagnóstico Tesla SRL podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será la que se encuentre publicada en el sitio web oficial.
10. Contacto
Ante cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, la conservación de datos o su eliminación, los usuarios podrán comunicarse a: comunicaciones@diagnosticotesla.com / 4489-9999 / www.diagnosticotesla.com.
